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Estrategias para mejorar la retención de clientes. Consejos para poner las ideas en práctica y evitar la pérdida de clientes
Consejos de éxito para sobresalir en la atención al cliente
Recopilamos los errores que con más frecuencia cometen salones de belleza en sus servicios de atención al cliente. Errores fáciles de cometer y de evitar.
Cómo usar correctamente la fidelización para aumentar ventas
La fidelización de un cliente es una de las tareas más complicadas, que requieren más esfuerzo, pero que a la vez resultan más satisfactorias y provechosas.
Video Márqueting: La atracción de los postmilenials
La inversión en vídeo márqueting ha aumentado en un 43% en el último año. Os preguntáis porqué? Las nuevas generaciones de consumidores entienden el video cómo la dinámica más eficiente de comunicación. Así es cómo Facebook se apunta el crecimiento más grande en esta tendencia, sobre todo en publicidad y comparte protagonismo con Instagram, y como no Youtube. Qué se busca y se comparte?
Video: Sacar partido a los eventos y fechas especiales
Capítulo 9. Claves para sacar partido a los eventos y fechas especiales
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